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Le seul fait de passer commande implique l'adhésion sans réserve de tout client aux présentes conditions générales. Dans le but de satisfaire le client, Derrick Vidocin pourra être amené à faire évoluer les présentes conditions générales de vente ainsi que ses gammes de produits. Les changements seront portés à la connaissance du client par leur consultation en ligne. 1. PRODUITS ET SERVICESLa signature du bon de livraison par le client équivaut à l'acceptation de la commande. Aucune réclamation ne sera acceptée sur les quantités après que le livreur ait livré la commande. Par mesure d'hygiène, aucune marchandise ne pourra être reprise ou échangée, sauf lors de réclamation relative à la qualité des aliments livrés.Derrick Vidocin décline toute responsabilité dans le cas où les produits livrés ne seraient pas consommés immédiatement ou livrés dans les délais indiqués. Le délai annoncé est indicatif. Il se peut que notre livreur arrive en avance sur l'heure indiquée. Toute absence de votre part au moment de la livraison entraînera la facturation d'un second forfait de livraison.Derrick Vidocin décline toute responsabilité en cas d'utilisation des fours à micro-ondes pour réchauffer les produits. Par défaut nous conseillons un réchauffement en four traditionnel tiède pendant une dizaine de minute. Nos produits se consomment chauds, tièdes ou froids, sauf indication expresse sur l'emballage.Derrick Vidocin sélectionne avec le plus grand soin la qualité de ses préparations. Toutefois, la responsabilité de Derrick Vidocin ne saurait en aucun cas se substituer à la responsabilité du client qui n’aurait pas respecté nos conditions. Pour toute réclamation relative à la qualité des aliments livrés, il est impératif d'en informer Derrick Vidocin immédiatement. En pareil cas, le plat faisant l'objet du litige doit être restitué intégralement à Derrick Vidocin en échange d'un nouveau plat livré par Derrick Vidocin. Pour toutes les commandes requérant de la vaisselle, le client s'engage à mettre le matériel nettoyé à disposition de Derrick Vidocin dans les 24 heures qui suivent la livraison de la commande.Les photographies et illustrations présentées en ligne et sur nos brochures ne sont pas contractuelles et sont des suggestions de présentation.2. COMMANDE ET LIVRAISONVous pouvez commander par téléphone au 0603.528.490 du lundi au samedi de 09h30 à 19h30 ou via notre site internet www.derrick-vidocin.com 24h/24h. Nous ne pourrons toutefois prendre vos commandes que dans la mesure de l'ouverture de notre établissement.Les commandes sont livrées directement à l'adresse indiquée dans les meilleurs délais. Toute erreur ou retard de livraison ne pourra être imputé à Derrick Vidocin dans le cas où les informations fournies par le client s'avéreraient incomplètes ou erronées. Nous vous recommandons dès lors de nous confirmer avec précision vos coordonnées exactes.Derrick Vidocin ne pourra pas être tenu pour responsable pour le retard ou la non livraison de la commande si l'accès aux locaux est impossible au livreur (barrière, porte close,…)Les compléments de commande nécessitant une livraison supplémentaire, entraîneront la facturation des frais de livraison.Un minimum de commande par livraison peut être exigé par Derrick Vidocin lors de la prise de commande.3. PRODUIT DE VENTELes prix peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la commande. TVA non applicable – article 293 B du code général des impôts. Toutes taxes ou charges nouvelles qui pourraient être créées, ou toute modification des charges ou taxes actuelles entraîneraient automatiquement le réajustement des prix.4. PAIEMENTDeux modes de paiement s'offrent à vous :a. Paiement en espèce à la livraison. Ce mode de règlement concerne principalement les commandes de dernières minutes c'est-à-dire de moins de 5 jours (hors week-end et jours fériés). Pour des raisons de sécurité, nos livreurs n'ont que peu de monnaie sur eux. Le client est dès lors tenu de faire l'appoint.b. Paiement par chèque postal ou bancaireCe mode de règlement concerne uniquement les commandes passées une semaine à l’avance. La commande est réglée en totalité une semaine avant ou en partie et le solde en espèce à la livraison. La commande ne sera effective qu’après encaissement de votre chèque.Les frais de livraison sont variables en fonction de la zone géographique dans laquelle le client désire se faire livrer la commande. Les zones et tarifs sont définis sur le site web www.derrick-vidocin.com.Les produits et marchandises livrés restent la propriété de notre Société jusqu'à paiement intégral du prix par le client. Par ailleurs, Derrick Vidocin se réserve le droit de refuser certains modes de paiement, voire la commande d'un client.5. INFORMATIONS LEGALESDerrick Vidocin déclare que les données à caractère personnel récoltées seront traitées dans le respect de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée. En acceptant les conditions générales de vente, le client accepte de recevoir de Derrick Vidocin des informations occasionnelles sur ses produits et services. Le client pourra à tout moment se désinscrire de la réception de ces informations.L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, sachez consommer nos alcools avec modération.Sté Derrick VidocinTél : 0603.528.490Mail : contact@derrick-vidocin.comSIRET : RCS EVREUX 504617713

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